如何聊天不尷尬？5個聊天技巧從沒朋友聊到神隊友｜怎麼聊天最自然

如何聊天不尷尬？不擅聊天的人有個特徵就是無法馬上回話，需要先在腦裡整理整理，才有辦法表達出來。所以「呃…」、「欸…」這類語助詞特別多，回話也慢。光聊個天就耗費大半精力，事後還會忍不住反省「我怎麼這麼不會說話…」。

生活在社會上就是得跟形形色色的人聊天，如果老是句點別人，不僅影響日常生活，在職場上不吃香、在戀愛中也非常吃虧。

其實，聊天只要掌握好訣竅，跟任何人都可以聊得來的。這次將介紹自然的聊天技巧。

如何聊天不尷尬：社恐和社牛的差別

「社恐」是社交恐懼症的簡稱，已經逐漸演化成網路用語。「社牛」則是中國外來語，意指社交能力強的人，下面將改稱為「健談者」。

健談者為什麼反應那麼快，有開不完的話題又幽默風趣呢？

一般認為健談是擁有過人的溝通技巧和豐富的時事話題等等，但實際上這並非什麼特殊才能，只要掌握訣竅，自然就能做到。

健談者會把注意力集中在對方身上

為什麼有些人就是這麼會聊？

話題一個接一個、聊起天來愉快沒壓力的人都有一項共通點，那就是在對話時會仔細觀察對方的小細節，隨時注意對方的表情、姿態和言語。

也就是說，他們會從對方的角度判斷「這個人對這個話題有沒有興趣」、「對方想不想聽我講這些」，並適時變更應對方式。

不會聊天的人是太在意自己的表現

和健談者相反，不擅聊天、不太會表達的人則是因為太在意自己的表現。

總是下意識地把注意力集中在自己身上，「不能冷場」、「一定要說點什麼」，這樣的做法反而容易疏忽對方的感受，導致尬聊的情況。

聊天時應以對方為主

如果想要成為一個健談的人，就必須記得聊天時應以對方為主。

首先，只有一個人是無法「聊天」的。對話需要一來一往才能成立，如果只有自己樂在其中，就不能說是「會聊天」。

為此，可以試著不把話題放在自己身上。比起準備時事話題、磨練溝通技巧，不如學會聊天時以對方為主並適時改變回應方式。觀察對方的感受，讓對方有機會分享自己的看法，這才是成為健談者的捷徑。

５個聊天技巧：告別句點王！

學校不會在課堂上教導怎麼聊天，大家通常都是從日常生活中自然而然學會的。所以想要變得幽默又健談，還是需要一些技巧。而且說話技巧好，也能獲得周遭的信賴。

如果覺得自己不擅聊天的話，不妨實踐看看這5個聊天技巧。只要對話時讓對方也樂在其中，相信你一定也能克服「句點王」的！

掌握「聊天節奏」

聊天節奏可以想作是對話的傳接球。丟球給對方（開話題）→對方接住球並傳回來（回應）→再次把球傳給對方（延伸）。也可以時不時丟個變化球，讓對話變得更豐富。

如果不等對方回答就跳到下一個話題，或是一個勁地發表自己的看法，就會破壞聊天節奏。對方接不到你的球，自然也傳不回來，那麼氣氛就不會熱絡起來。

健談者懂得掌握聊天節奏，不單方面輸出，一邊判斷對方的參與度，一邊調整對話方式。

讓對方也有機會聊聊自己的事

鮮少有人會討厭願意聽自己說話的人。所以，當對方開啟話題的時候，當一個聆聽的角色非常重要。

很多人是除非你問了，不然不會主動提起自己的事。對這樣的人表示關心，問問他的近況，或許他就會跟你分享許多有趣的事喔！

如果不知道該以什麼問題開啟話題，也可以從對方的打扮或周圍環境開始著手，從安全話題延伸出去是最好的方法。

以聲音、表情和肢體動作表達感受

在對方說話時表現出自己的情感也是非常重要的一環。讓對方知道你的感受，對方才知道怎麼接話，而且和積極參與話題的人聊天是最愉快的。

假設現在有兩個人，

A：笑臉迎人　B：面無表情

你想跟哪個人聊天呢？感覺A比較好搭話吧！同理，B有可能會給人難聊、冷淡的印象。

不需要把「積極參與話題」想得太困難，依照聊天內容從聲音、表情和肢體動作表達自己的感受就可以了，相信大家一定辦得到的！

適度回應並保持眼神交流

閒聊時也別忘了給予適度回應並保持眼神交流，藉此表示「我有專心在聽」。

因為聊天時如果有一方顯得心不在焉的，會讓人覺得再聊下去也沒意思，進而越來越沉默。

光是做到好好聽對方說話這點，就能讓人覺得你很好聊且喜歡找你聊天喔！

善用說話藝術避開否定字眼

會聊天的人通常不會在對話中使用負面、否定的字眼。他們會顧慮對方的心情，避免造成對方的不快，同時也能讓對方安心地談天說地。

如果遇到非指正不可的情況，不妨換一種方式，以含蓄的說法代替否定。舉例來說，「你那樣不行」就容易在無意間傷到對方，改成「這樣做可能比較好」是不是就圓滑多了呢。

說話充滿正能量的人不但好親近，也會吸引志同道合的朋友聚集在身旁，形成一個好的循環。

怎麼聊天才自然：3種社交訓練

想要做到「聊天不尷尬」，除了專心傾聽和積極參與對話，還可以進行下列這3項訓練。平常跟朋友閒聊就可以當作練習，養成習慣並提升對話能力。

怎麼聊天1：嘗試接收對方的訊息

平常聊天就要多練習「聽懂對方想說什麼」，了解對方的想法，然後接話並延續話題。

這首先要從當一個好的傾聽者開始。接收對方的訊息並消化，對方也會感受到被理解與接納。

嘗試了解對方想說什麼，又是基於什麼樣的心情說出這些話，才能給予機智的回應。這樣跟你聊天就很舒坦，不怕越聊越尷尬，自然會願意敞開心房暢談。

怎麼聊天2：找出彼此的共通點

從對話中找出彼此的共通點，有助迅速達成自來熟。

這是心理學中的「相似吸引效應」，也稱作相似性效應。人們會被外貌和社交形象上與自己相似的人強烈吸引，彼此之間有越多相似之處，在這段關係中就越快樂。

在1988年的一項研究中，Lydon、Jamieson和Zanna提出，人際相似性和吸引力是一種多維結構，在這種結構中，人們在人口統計學、外表、態度、人際風格、社會和文化背景、個性、偏好的興趣和活動，以及溝通和社會技能方面都會被自己相似的人所吸引。

維基百科-相似吸引效應

其實不用想得太複雜，比方說……對方跟你說「我上次被那家店的熱咖啡燙到」，就可以回他「真的，他們家為什麼都要做那麼燙齁～」如此簡單的對話也能拉近距離喔！下次不妨實踐看看吧。

假如對方和你年紀相仿，那麼聊聊小時候流行過的動漫或音樂，就能幫助你快速地找到共通點。提起懷舊的經典事物又特別容易聊開喔！除此之外，即便對方和你世代不同，也可以從生活瑣事、過去的經驗等話題中找出共通點。

怎麼聊天3：運用 5W1H 延續話題

「你喜歡什麼？」、「最近有什麼嗜好？」這應該是世界共通的交友起手式了。

當對方的回答是你完全不熟悉的領域時，就可以使出以前學校有教過的「5W1H」提問法！

舉例來說，如果對方說他喜歡露營（What），就可以從下列五個方向延續話題。

像這樣從大範圍逐漸縮小，是相當實用的破冰術。投其所好的話題也最討對方歡心，或許會一聊就聊到停不下來呢！

如何開話題不尷尬…其實話題只是其次！

總結來說，不會聊天一來是「不太會表達」，二來是「沒有真正聽進對方說的話」。兩者都可以藉由當一個貼心的聆聽者，再配合文章中介紹的5個技巧、3種訓練方式，讓自己成為一個健談的人。

「聽別人說話」說起來容易，做起來難。以後在聊天時可以試著多加注意，不急著說、不對立說，詞窮了就想想5W1H，說不定會達到立竿見影的效果喔！